2020-11-10 15:24:36 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：抚顺华图
工作中同事之间难免会发生一些分歧。这是非常正常的事情。舌头和牙齿还能要到一块儿呢。十个手指头还不一般长呢。同日之间遇到矛盾，甚至矛盾不断激化。要和你吵架。这样的事情也非常考验一个人。做的好了。你能让领导满意，让同事满意，也能塑造自己的良好形象。做得不好了。可能就会鸡飞蛋打，鸡飞狗跳。搞得领导和同事们都对你不满意。如果同事很生气要和你吵架，怎么办呢?以下几个步骤。如果做到，就算是不卑不亢，十分正确。
一、一杯茶压火气
所谓伸手不打笑脸人。一个巴掌拍不响。什么意思呢?如果别人很生气，要和你弄事儿。这个时候最好的方法就是他生气，你不生气，如果你也生气了，那就完蛋了，肯定是针尖对麦芒，一场世纪大战就此爆发。这个时候最好的办法是什么呢?最好的办法就是他生气你不生气。不但不生气，还要给他倒上一杯茶，压压他的火气。你这种大度的态度。相信80%的人火气都会降下一半。而只有这样的一种态度。才是真正解决问题的办法，因为毕竟你们是同事。以后的工作中还是抬头不见低头见的。如果贸然的吵架，将关系闹分裂。这对以后大家来说都不是好事。保持一定的克制和宽容。是赢得别人以后对你尊重的基础。
二、一句话舒心气
一句话能够成事，一句话也能坏事。如果遇到同事摆好架势要和你吵架。可以遵循这句话的原则。三不三多。不大声说话，不说烦躁的话，不说抬杠的话。多说宽心的话，多说舒心的话，多说顺心的话。有时候同事之间之所以吵架，很多原因就是因为同事钻到牛角尖里面了。钻进死胡同里面了。他自己想不开，想不明白。然后一心又怨你。所以他会找机会要和你吵架。吵架只是他的一种宣泄自己内心不满的方式而已。如果你和他抬上杠了，那就只会让事情朝着更加不可控制的方向走。所以，说一句舒心的话，小不了谁，还能把问题解决了。这次是智慧的人，大度的人，有格局的人做出来的事情。
三、好好说话平怨气
同事之间的所有矛盾无非是以下几点。第一，谁到工作干多了，谁到工作干少了。第二，谁的奖金拿多了，谁的奖金拿少了。第三，谁觉得谁把谁的功劳给抢了?谁觉得谁在谁后边说坏话了。谁觉得谁给谁挖坑了?翻来覆去颠三倒四，无非就这三件事而已。不是之间你们根本不存在什么，原则性的，不可调和的矛盾。这样的事情你站在更高的一个角度来看，你会觉得这些事情根本不算事情。你劝别人的时候总是头头是道。结果事情发生在自己的身上的时候，往往会当局者迷。被情绪所裹挟。被眼前的一点点利益所心动。其实你仔细想想这些事情。对你有多大的影响和伤害?说句不好听的话，这全部都是蜗交之争。所以，面对同事的吵架，好好讲道理。好好进行沟通。有误会啦!就解除误会。用你自己的一身正气。用你自己的行的正走的端，来改变别人对你的误会。消除别人对你的怨气。这才是正确的解决问题的方式。
（编辑：抚顺华图01）
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