2020-11-10 15:30:32 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：抚顺华图
一、和人说话时要注意对方的语言习惯
不同的地方，语言习惯不同，自己认为很合适的语言，在其他不与你同乡的同事听来，可能很刺耳，甚至认为你是在侮辱他。
比如：小齐是西北某地区人，而小泰是北京人。一次两人在业余时间闲聊，谈得正起劲，小齐看见小秦头发有点长了，就随口说：“你头上毛长了，该理一理了。”不料小秦听后勃然大怒：“你的毛才长了呢!”结果两人不欢而散。
无疑，问题就出在小齐的一个“毛”字。小齐那个地方的人都管头发叫做“头毛”，小齐刚来北京时间不长，言语之中还带着方言，因此不自觉地说了出来。而北京却把“毛”看作是一种侮辱性的骂人的话，什么“杂毛”，“黄毛”，无怪乎小秦要勃然大怒了。
还有许多其他的语言习惯，如北方称老年男子叫老先生，但如果上海嘉定人听来;就会当是侮辱他。安徽人称朋友的母亲为老太婆，是尊敬她，而在浙江，称朋友的母亲为老太婆那简直就是骂人了。各地的风俗不同，说话上的忌讳各异。在与同事交往的过程中，必须留心对方的忌讳话。一不留心，脱口而出，最易伤同事间的感情。即使对方知道你不懂得他的忌讳，情有可原，但至少你还是冒犯了他，在双方的交谊上是不会有增进的，因此应该特别留心。
二、说话时要考虑对方与自己的亲疏关系
倘若对方不是相知很深的同事，你也畅所欲言，无所顾忌。那么，对方反应该如何呢?你说的话，是属于你的，对方愿意听你的么?彼此关系浅薄，交情不深，你与之深谈，则显得你没有修养;你说的话是关于对方的，你不是他的诤友，不配与其深谈，反倒是忠言逆耳，显得你冒昧;
因此在一个公司内，要同身边的同事搞好关系，谈话则必须注意对象的亲疏关系。对关系不深的同事，大可聊聊闲天，海阔天空吹一吹，而对于个人的私事还是不谈为好。但这并不等于对任何同事都要遮遮盖盖，见面绝不超过三句话，而只说些不痛不痒的场面话。如果是交情匪浅的同事，则可以不断的交流思想，促膝谈心，互相关心对方的生活与私事，替对方出出主意，排忧解难。这样，还可以增进彼此间的团结与友谊，更有利于工作。但需要注意的是：不要学小人说三道四，东家长西家短，捡些“某领导的韵事”、“某同事的野史”谈起来没完。这样，无聊而且破坏同事间的团结，破坏同事的名誊。甚至有可能因此结下仇怨。
三、说话要注意对方的层次与性格特征
你与同事交谈，首先要明白他的个性。对方喜欢委婉的话，你说话应该讲求一点方式方法;对方喜欢直来直去，你大可不必与之绕来绕去，摆迷魂阵;对方喜欢钻研学问，你应该说比较有水平的话，而对方文化层次较低，你就应该与之谈些家长里短的俗事;对方如果喜欢推心置腹，你就应该多说些诚恳质朴的话。
与性格直爽的人说话，你开始绕弯弯。他会觉得你啰嗦，虚伪。与性格委婉的人直话直说，人家会觉得你粗鲁，没内涵。
能够感知到周围的情绪，并且主动适应，这才叫做情商高!
（编辑：抚顺华图01）
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