2020-07-27 11:07:26 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：抚顺华图
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研究生毕业后，我的第一份工作是秘书，能找到这样的一份工作我很满意。
每天跟着大领导，单位许多人都对我客气三分，当然我也拿出全部精力、全部时间服务好领导，甚至牺牲和男朋友约会的时间。
可惜，很不幸，没干3个月我就被辞退了。
记得那天早上，我一如既往的早早来到单位，看到大领导来了，我忙上前跟他打招呼，说：“王总，早上好”。
气氛有点不对，领导不仅没有像往常一样招呼我，而且看也没看我就进了办公室。
平常领导为人平和平，也很有礼貌，对我也不错。有时上班我还没看见他，他就主动跟问候我了。
那天，我呆呆的看着他关办公室门的背影，就想到了领导为什么心情不好了，也许他已经知道情况了，我正要去汇报。
那时候，为了一个比较大的项目，我们进行了为时已久的公关，耗费了许多人力、物力、财力。
眼看有点眉目，头一天晚上，大领导亲自出面请客，饭店是我给订的，菜品酒品也是我给点的，记得消费了差不多三万元。
现在，一看这状态，我就知道老板昨晚没取得什么进展，自己却喝高了。我呢，昨晚也喝了不少，迷迷糊糊好像是打电话让男朋友接回去的。
那天，我给领导倒了一杯水，敲开办公室门，我从领导眼神里看出，他今天心情明显不好。
但是，作为秘书我还是向他汇报了刚刚经理得知的消息：“王总，我们昨天晚上公关的这个客户马上就要与我们的对手签合同了。如果他们合作，不仅对我们的销售额有很大影响，而且在行业内也会减弱影响力。听说对手找了个大关系，走的是上层路线，我们下一步有什么对策。”
一听我的汇报，这下子大领导好像一肚子火都朝我发泄，对我一顿教训，我强忍着眼泪听完教训，因为我很珍惜这份工作，可第二天我还是被炒鱿鱼了，有点莫名其妙，我也没做错什么呀?秘书这个岗位真是难干，以后再也不干秘书了。(同事口述)
01
要说对错，看起来确实没毛病。不过一个秘书要了解自己的领导，就像了解自己一样，这是秘书职业基本要求，也是核心要求。
不管是在什么单位，国企、私企、机关部门都一样，一些新秘书觉得自己的工作就是“打杂”，当然看起来也确实是打杂，端茶倒水，服务协调等等。
其实，是因为不了解自己的领导，在工作中老是处于被动状态，看不到工作的意义，找不着工作的核心。
如果秘书充分了解自己的领导，知道领导想什么和准备做什么，那工作就主动了，自然就会从容不迫应对工作，也就不会觉得秘书工作是件苦差事了。
02
怎么了解自己的领导，情商对秘书这个工作尤为重要。
什么是情商?简单一句话：就是一种调节感情，利用感情的能力。
就像同事说的，领导遇到了大挫折，情绪低落，他此刻需要安静的环境，既是自我总结，也是自我疗伤。此刻，秘书就应该理解领导的心情，安安静静。
如果贸然汇报，这就是火上浇油，即便领导是因为其它私事心烦，你也很大可能让领导心情更糟，进而把情绪转移到你头上，引火烧身。
03
秘书，近水楼台先得月，必然是有其不可比拟的优势。同时，对一个人要求也是高于常人的。
较高的情商是基础能力，这种情商首先表现在识别领导的情绪上。曾经我的一位老领导说：一个优秀的秘书，即使只看到领导的背影，也知道领导正在想什么和准备干什么。我是祥子，荣幸和老友们交流分享。
（编辑：抚顺华图01）
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