2020-04-24 15:36:37 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：辽宁华图
因工作与别人激烈争吵，最终矛盾升级导致和别人翻脸，这样的事情在职场中很常见。有的是与领导翻脸，有的是不同部门之间的矛盾，更多的是同事之间闹得不可开交。
虽说职场是一个竞争激烈的场所，不同部门之间或是同事之间因工作职能不同、利益不同，肯定会产生各种不同观点和争议。但是作为成年人应该知道，翻脸是解决不了问题的。与其翻脸不如坐下来认真沟通、冷静分析、理智处理。
大家都在为公司工作，是一个集体。只要能够变通一下解决问题，就没有翻脸的必要。因为翻脸是职场上人际关系最糟糕的结果，伤人伤己，最终要么带着别扭情绪上班，要么不欢而散。所以我认为这句话还是有一定道理的，在职场中因工作和别人翻脸是极为不明智的做法。
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你要对你选择的工作负责，与同事翻脸是任性的行为
曾经网上有个关于职场的段子，叫做“别和我谈理想，我的理想就是不上班”。我们每天不辞辛苦，甘心996、997地工作到底是为了什么，还不是为了赚钱。
不说那些大道理，工作就是为了赚钱养家糊口，谋生存谋发展。拼命工作本已不容易，为何还要给自己的工作环境制造不开心的人和氛围呢?
我们有自由择业的权利，当我们选择这份工作的时候也附带选择了这一群同事，既然这是自己选择的同事，即使有些地方意见不和也要学会适当忍让。不为别的，就为了能好好工作，快乐赚钱。
既然是同事，不管是否同部门，彼此间总有抬头不见低头见的时候，难免也有些工作交集。如果彻底闹翻，就会导致有些工作没法开展，甚至暗地里捣乱，最终彼此无法顺利完成工作。KPI无法完成，你靠什么让老板给你升职加薪?
所以说，因为工作和同事彻底闹翻真不是明智甚至愚蠢的决定。大家都是同事，都是为了赚钱、为了生活、为了升职加薪，既然有共同目标，何不携手共进呢?
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处理好同事关系才是高情商：翻脸解决不了问题，巧妙应对才是良策
职场上和同事有争议、有别扭、甚至吵架都属于正常现象，遇到这种情况该如何去处理呢?
1. 以和为贵，见好就收
职场上难免和同事甚至上级有意见分歧的时候，我们可以捍卫自己发表意见的权利，但也要尊重他人说话的权利。“以和为贵、和而不同”就是要尊重不同，从不同中擦出火花、寻求共识。
当彼此意见不同时，试着站在对方的角度来考虑问题，再结合自己的观点找到契合点，共同商讨解决问题的对策，别带着强烈的个人情绪。当发现问题的讨论变成了无意义的争吵时，要及时收敛平复心情，保留自己意见的同时让对方把自己的想法完全表达清楚。
2. 协商无果，求助上级
当彼此有不同意见却无法相互退让的时候，争论甚至是争吵都毫无意义。这时候可以求助上级领导的意见，让领导从管理层、旁观者的角度来做分析。
领导给出建议和结果后，即使彼此内心有想法，但是经领导协调得出的结果必须执行。这样可以避免双方阳奉阴违，导致矛盾升级。之后的工作中也要学会不再提起发生过的不愉快，要懂得放下、学会体谅。
3. 对事不对人，不撕破脸皮
工作中出现的大小矛盾都坚持大事化小、小事化了的原则，不要因为一点小矛盾，就对他人进行人身攻击。一旦出现人身攻击，矛盾就变质了，可能导致两败俱伤，甚至被开除。
为什么有些同事人缘好，那是因为他们懂得就事而论，即使有摩擦也会给对方留有余地。所以凡事以和为贵，对事不对人。别任由自己的情绪泛滥，职场上懂得掌控自己情绪本身就是必须要具备的一种职场素质。
我以一句话作为结尾，和为贵，因此才要和睦、和善、和平;忍为高，因此才需忍让、忍耐、隐忍。如此才能安身立命，发展自我，在职场的道路左右逢源，走得长远。
（编辑：抚顺华图01）
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